סדנת ניהול משא ומתן
מטרות סדנת המשא ומתן
- התנסות בסוגים שונים של משא ומתן
- למידה על התנגדויות של הצד השני
- שימוש בכלים וטכניקות שאפשר לשלוף מהשרוול באופן ספונטני לניהול משא ומתן מתוך הרגע
- פיתוח הקשבה וקשב במהלך משא ומתן
תכני הסדנה
הפעלת "קצרים בתקשורת" - בהפעלה זו צד אחד יאתגר את הצד השני בכך שידמה לקוח או שותף עסקי קשה במיוחד, ועקשן במיוחד, שלא מסכים לאף פשרה. בהפעלה זו מתרגלים מיומנויות של טיפול בהתנגדות, שמירה על אורח רוח, התמדה, סובלנות וסבלנות. בהפעלה זו נעבוד על מיומנות של אסרטיביות ותקשורת בין אישית.
הפעלת "הבורר" - בהפעלה זו שני משתתפים יתווכחו על נושא מסוים, וצד שלישי יהווה את הבורר שיצטרך להשלים בינהם ולמצוא פשרה. הפעלה זו מתרגלת מיומנויות של מציאת פשרות, הקשבה לשני הצדדים, טקטיקות למשא ומתן עסקי וחשיבה יצירתית. הפעלה זו עובדת גם על שליטה בכעסים.
הפעלת "חלוקת העוגה" - בהפעלה זו נדמה שני צדדים, שותפים עסקיים, זוגות או סוגים אחרים של צדדים מנוגדים, העומדים לפני פרידה. בתרגול זה נדמה כיצד צדדים אלו מגיעים לפשרה וחלוקת העסק/ הרכוש או הגורם המשותף. בהפעלה זו אנו מתרגלים מיומנות גישור ומשא ומתן בעת התנתקות, וכן משא ומתן חלוקתי.
הפעלת "משא ומתן בסרטים" - בהפעלה זו נשחזר סצנות מהסרטים הכוללות משא ומתן, כגון בסרט "הסנדק", או במערבון "הטוב, הרע והמכוער". לקבוצות דתיות אנו לעתים מעבירים משא ומתן בתנ"ך.
ישנן עוד מספר הפעלות שאנו נעביר במהלך סדנת משא ומתן, כגון הפעלת מו"מ על השכר, מו"מ לרכישת דירה, משא ומתן אינטגרטיבי ועוד, כאשר ישנה אפשרות לבנות הפעלה מותאמת אישית לארגון. לאחר כל הפעלה נבצע משוב על ההפעלה וננסה להבין מה למדנו על מיומנויות משא ומתן. לפרטים נוספים אנא פנו אלינו בטופס יצירת הקשר.
